2025版家用空调包修范围外维修服务费收费指导价
维修项目与类别价
补加冷媒
简修
小修
中修
大修
上门检修检测、调整、更换遥控器、过滤网、封堵墙洞、加长水管等服务
外机：更换电抗器、整流桥、
接触器、继电器、压缩机过载
（过流）保护器、压缩机（风机）电容、电加热带、阀体线圈、轴流风叶、换气电机、压缩机连接线、
外观件、加装接水装置及其它
零部件等。
外机：更换底盘、
电器盒部（组）件、
控制器（控制板、
主板）、风机、风机
支架；更换管路、
系统补漏等。
外机：
更换
压缩机、
冷凝器、
四通阀、
节流元件、阀门（截止阀）、
单向阀、过滤器（分配器）
储液罐、
汽液
分离器、
消音器、电磁阀
阀体及
压力开关等制冷
系统部件
的维修。
内机：更换挂机壳体、柜机离心
风叶；更换面板、面板卡扣、
接水盘、变压器、电器盒、控制器（控制板、主板）、显示（板）、接收器（板、头）、感（管）温包（头）、保险丝（管）、电源线、扫风（导风、同步）电机、空气
开关、耦合器、开关电源、方形
柜机电加热管、电加热管限温器（熔断器）、数码影像部件、
出风框、扫风（导风）机构、更换水泵、及其它零部件等。
内机：更换底壳、
贯流风叶、挂机电
加热管、风扇电机、
蒸发器、蒸发器接头、节流元件（毛细管、
电子膨胀阀、热力
膨胀阀）、过滤器
（分配器）；更换
管路、系统补漏、
圆柱柜机电加热管、
圆柱柜机电加热管
限温器（熔断器）等。
其它：线路断线维修等；处理
接水盘及排水管漏、堵等故障；
调整、排除内外机风叶、管路零
部件噪音故障；处理紧固件、
接线松动、松脱等故障；加贴海棉（阻尼块）及其它调整等。
其它：更换连接管或
波纹管、接管螺母；
连接管补漏；重扩喇叭口；更换内外机电源
连接线、信号控制连接线等。
Q＜2匹
Q＜5000W
100
50
90
240
300
2匹≤Q＜4匹
5000≤Q＜10000W
150
50
100
350
480
Q≥4匹
Q≥10000W
250
50
130
400
550
除湿机移动式
/
/
50
90
240
300
备注：
（1）收费指导价包含人工服务费，但不包含所更换配件费和远程费；中修、大修制冷系统已包含冷媒费用。 （2）补加冷媒：检测压力，压力偏小，检查系统无泄漏。 （3）远程收费指：如若服务地点距售后服务商所在地20公里（含）以上，对超出20公里的里程按1.5元/公里
收取单程远程费用。
（4）同一台多项维修人工费按最高维修项收取。
（5）上门检修检测：若用户同意维修，则在收取相应维修人工服务费后不再收取上门检修检测费用。
2025版家用空调服务收费项目指导价
收费项目
类别/单位
挂机
柜机
分体式天井机
旧机拆机
内机（元/台）
100
120
250
外机（元/台）
100
120
250
整机（元/套）
150
200
400
旧机装机
内机（元/台）
120
150
300
外机（元/台）
150
200
250
整机（元/套）
200
250
450
同时同套房拆装机
内机（元/台）
150
200
400
外机（元/台）
200
250
350
整机（元/套）
300
400
700
简单清洗
内机（元/台）
50
90
外机（元/台）
70
深度清洗
内机（元/台）
120
方柜160 /圆柜300
220
外机（元/台）
270
310
350
安装支架
不锈钢（元/副）
80 （制冷量＜5000W）
150（含制冷量≥5000W的挂机）
普通支架（元/副）
40 （制冷量＜5000W）
80（含制冷量≥5000W的挂机）
1、向用户介绍各种支架的优缺点，建议用户购买使用不锈钢支架；
2、安装支架包含有膨胀螺栓(φ10×100mm 6-8个)；
3、特殊定制支架需要与用户协商收费；
4、加长膨胀螺栓，按5元/个收费；
5、用户自备支架的，按20元/副收费，费用包含支架安装人工费、膨胀螺栓费用，如需
使用加长螺栓的，按加长膨胀螺栓收费标准收费。
加长连接管
元/米
100 （制冷量＜5000W）
120
150
1、制冷量≥5000W的挂机按120元/米；
2、家用10匹的单元式柜机加长管:300元/米；
3、加长连接管不足1米按1米计算，超过1米按实际长度计算；
4、新风系统加长风管（挂机）：新风管（进风）30元/米；
5、新风系统加长风管（柜机）：新风管（进风）35元/米，新风管(排风) 15元/米；
6、格力/晶弘服务网点提供的辅材随整机包修，由提供辅材的网点提供包修服务。
管槽安装
含管槽辅材：元/米
100
高空作业费
4楼（含）以上：元/套
100
{C}1、{C}同一用户同一楼层同一套房封顶300元/次，工程机除外；
2、若施工点在阳台内作业，免收高空作业费；
3、若位置受限，安装需要租赁辅助设备（吊篮、吊车、脚手架等）才能满足高空作业的；
租赁吊装设备由用户自行联系或作业人员代为联系，用户自行承担费用，免收高空作业费；
{C}4、{C}在同一套房内的拆装机，只允许收取一次高空作业费；
{C}5、{C}发生在包修期间内的维修业务，不允许收取高空作业费；
{C}6、{C}旧机回收业务，不允许收取高空作业费。
漏电保护开关
及电源布线
{C}1、{C}售后服务商提供符合国家安全标准的漏电保护开关并给予安装，收费100元/个；
用户自购漏电保护开关，收取安装费20元/个； 2、空调电源布线费：70元/次（不含材料费）。
拆装防盗网、百叶窗
1、拆装防盗网收费：70元/个（安装位置特殊需拆防盗网前需与用户确认同意后才可拆除，此费用包含拆卸/安装费用）；
2、拆装百叶窗收费：20元/个。
打墙孔
{C}1、{C}普通砖墙： 60元/个；
{C}2、{C}钢筋混凝土墙或孔直径φ＞ 80mm：100元/个；
{C}3、{C}超厚钢筋混凝孔（墙孔厚度大于60cm）：150元/个。
1、拆、装、移机均不含运输、维修、拆装防盗网、材料等费用，但已包含补加冷媒及人工费用；非格力/晶弘售后服务商拆机、移机，格力/晶弘售后服务商二次服务时需收取加冷媒费用。
2、加长铜管包括气管和液管（各1条）、排水软管、保温套、电源连接线、包扎带、焊接、补加冷媒；不足1米按1米计算，超过1米按实际长度计算；用户向格力/晶弘售后服务商购买的加长铜管、支架、管槽、空气开关、漏电开关等辅材，按照整机包修政策由格力/晶弘售后服务商提供售后服务；用户自购非格力/晶弘材料，后期导致的质量或安全问题，不在包修范围之内。
3、对于安装电源线路、漏电保护开关、焊拆防盗网、特殊墙体（玻璃墙、保温板墙、瓷砖墙、木板墙等易碎材质）开孔工作，空调安装人员不具备条件完成操作的，为保障用户安全及利益，由用户自行联系相关专业人员或由作业人员代用户联系，所产生费用由用户承担。
4、简单清洗范围：内机简单清洗：无需拆开机机器内部，对内机外表面的蒸发器翅片、过滤网、外壳等部件尘埃污物的清洗；外机简单清洗：无需拆开机机器内部，对外机外表面的冷凝器翅片、外壳等部件尘埃污物的清洗。
5、深度清洗服务范围：内机深度清洗：拆开机器内部，对内机的蒸发器内部部件、风叶、过滤网及壳体部件的油污物使用清洗剂进行深度清洗；外机深度清洗：拆开机器内部，对外机的冷凝器翅片、风叶、外壳等部件的油污物使用清洗剂进行深度清洗。
6、清洗剂要求：务必使用中性清洗剂。
7、“以旧换新”和“旧机回收”旧机业务不允许向用户收取高空作业费、拆机、运输、材料等费用。
8、符合免费安装政策的机器，安装时不得向用户收取远程费。
9、电商平台销售产品的收费标准以电商网页指导价为准。
10、针对特殊场景用户自行安装的机器，经总部核准的可向用户收取300元解码服务费（含设备调试、解码器和操作指导服务）。
11、对以上收费项目及未列收费项目，服务工程师必须提前向用户明示收费项目内容，并征得用户同意方可进行服务及收费。
12、以上收费指导价如高出国家或地方法规标准，遵照国家或地方法规标准执行；相反，则参照本指导价执行，工程机除外。
13、价格监督举报电话：95082。